Questions fréquemment posées
- Comment Choisirmababysitter.fr peut-il m’aider à trouver un emploi ?
- Dois-je souvent mettre à jour mon profil ?
- Comment savoir si un parent va m’appeler ?
- Que dois-je dire lorsqu’un parent m’appelle ?
- Je me suis incrit(e) sur Choisirmababysitter.fr mais je n’ai reçu ni appel téléphonique ni email. Pourquoi ?
- Comment me sentir en sécurité en mettant mes contacts personnels sur Choisirmababysitter.fr et sur internet en général ?
Q. Comment Choisirmanounou.fr peut-il m’aider à trouver un emploi ?
R. Quand vous vous incrivez sur Choisirmababysitter.fr, vous enregistrez vos contacts et les zones géographiques dans lesquelles vous voulez travailler. Lorsqu’un parent vivant dans l’une des zones géographiques que vous avez sélectionnées recherche une nounou ou une baby-sitter, votre profil apparaît. Vos contacts ne sont visibles que pour les parents qui sont inscrits sur le site.
Q. Dois-je souvent mettre à jour mon profil ?
R. Mettre régulièrement à jour son profil c’est mettre toutes les chances de son côté ! Les profils créés ou mis à jour les plus récemment apparaissent toujours en haut de la page vue par les parents lors de leur recherche. Ainsi, le plus souvent vous mettez votre profil à jour, le plus de chances vous avez d’être contacté par une famille.
Q. Comment savoir si un parent va m’appeler ?
R. Vous n’êtes pas alerté(e) à chaque fois qu’un parent consulte votre profil. Toutefois, vous pouvez vous attendre à être contacté à tout moment par téléphone ou email dès que vous vous êtes inscit(e) sur le site. Il est donc important que vous vous y prépariez. Il faut que vous sachiez décrire brièvement vos précédents emplois et que vous puissiez dire quelle sorte d’emploi vous recherchez ; ceci afin d’être sûr(e) de pouvoir répondre aux questions des parents dès qu’ils vous appellent.
Si aucun parent ne vous contacte, mettez à jour votre profil. Peut-être qu’ajouter une photo ou remanier votre CV peut permettre à votre profil de se distinguer des autres – un visage amical et souriant donne confiance aux parents.
Q. Que dois-je dire lorsqu’un parent m’appelle ?
R. Les parents voudront certainement parler avec vous de vos expériences dans la garde d’enfant et s’assurer que l’emploi qu’ils offrent pourrait vous convenir. Soyez préparé(e). Soyez parfaitement capable de décrire vos emplois et expériences passés et assurez-vous de pouvoir donner des réponses cohérentes et convainquantes. Proposez à la famille de leur envoyer votre CV par email et faites-le dans les plus brefs délais. Tâchez de fixer un rendez-vous pour l’entretien lorsque vous avez le parent au téléphone. Si vous êtes dans une situation inconfortable (dans un bus, ou bien un environnement bruyant par exemple), demandez-lui si (et quand) vous pouvez le rappeler.
Posez beaucoup de questions sur la famille, les enfants et leurs besoins. Montrez beaucoup d’intérêt pour l’enfant : après tout, c’est pour cela qu’on vous appelle !
Q. Je me suis incrit(e) sur Choisirmababysitter.fr mais je n’ai reçu ni appel téléphonique ni email. Pourquoi ?
A. Si vous vous êtes enregistré(e) sur notre site internet il y a plus de quatre semaines et n’avez pas mis à jour votre profil, celui-ci sera automatiquement effacé du système. Pour que les parents voient de nouveau votre profil, vous devrez vous reconnecter. Le plus souvent vous vous connectez, le plus haut vous apparaissez sur la liste des profil que voient les parents. Peut-être avez-vous aussi besoin de remanier votre CV et/ou votre profil. Relisez-les et essayez de voir ce qui peut être amélioré. Si vous n’avez pas mis de photo sur votre profil, faites-le. Un visage amical et souriant donne confiance aux parents. Si vous voulez un peu d’aide et quelques conseils, n’hésitez pas à nous contacter : users@choisirmababysitter.fr.
Q. Comment me sentir en sécurité en mettant mes contacts personnels sur Choisirmababysitter.fr et sur internet en général ?
A. Choisirmababysitter.fr fait tout pour protéger ses utilisateurs contre les utilisateurs malhonnêtes et autres pirates. Malheureusement, il est vrai que certaines personnes parviennent à surmonter toutes les précautions mises en place par les sites internet. Notre conseil aux nounous et baby-sitters est de ne donner aucune adresse, ni aucun détail bancaire (numéro de compte, code banque, etc.) à personne, jusqu’à ce que vous soyez sûr(e) que la famille veuille effectivement vous employer. De façon générale, ne donnez jamais d'information confidentielle et privée par email. Si vous avez des doutes sur l’honnêté d’un utilisateur du site, merci de nous le faire savoir immédiatement à : users@choisirmababysitter.fr.